Kredyty i pożyczki
Jak czytać koszty kredytu, czym różni się RRSO od oprocentowania i na co zwracać uwagę w harmonogramie spłat.
Kredyty i pożyczki
Oprocentowanie stałe a zmienne w kredycie konsumenckim – co musi być w umowie i jak działa zmiana stopy?
Umowa kredytu konsumenckiego musi określać stopę oprocentowania, warunki jej stosowania oraz okresy, warunki i procedury zmiany – z podaniem indeksu lub stopy referencyjnej. Wyjaśniamy różnicę między stopą stałą a zmienną, jak wygląda informacja o zmianie i dlaczego niejasna klauzula zmiany oprocentowania ma znaczenie prawne.
21.10.2026
Kredyty i pożyczki
Kredyt konsolidacyjny – co sprawdzić w umowie, zanim spłacisz nim inne zobowiązania?
Kredyt konsolidacyjny to nowa umowa o kredyt konsumencki, która ma spłacić dotychczasowe zobowiązania. Wyjaśniamy, które elementy umowy decydują o tym, czy konsolidacja obniża koszt, jak sprawdzić kwotę kredytu i prowizję, co dzieje się z rozliczeniem spłaconych umów i jak konsolidacja ma się do sankcji kredytu darmowego.
13.10.2026
Kredyty i pożyczki
Pożyczka pozabankowa a ustawa o kredycie konsumenckim – jakie zasady obowiązują firmy pożyczkowe?
Pożyczka od firmy pożyczkowej jest kredytem konsumenckim: obowiązują ją te same wymogi umowy, limit kosztów pozaodsetkowych, prawo do odstąpienia i sankcja kredytu darmowego co kredyt w banku. Wyjaśniamy, kim jest instytucja pożyczkowa, jak sprawdzić ją w rejestrze KNF, jakie dodatkowe obowiązki nałożyła na nią ustawa antylichwiarska i co to oznacza dla pożyczkobiorcy.
7.10.2026
Kredyty i pożyczki
Reklamacja kredytu – jak ją złożyć, co napisać i ile czasu ma bank na odpowiedź?
Ustawa o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego określa formę, terminy i skutki reklamacji dotyczącej kredytu: 30 dni na odpowiedź, do 60 dni w sprawach szczególnie skomplikowanych, a milczenie oznacza rozpatrzenie zgodnie z wolą klienta. Wyjaśniamy, jak napisać skuteczną reklamację, gdzie ją złożyć i jakie żądania warto w niej sformułować.
15.09.2026
Kredyty i pożyczki
Wcześniejsza spłata kredytu konsumenckiego – jaki zwrot kosztów przysługuje i jak go policzyć?
Spłata kredytu konsumenckiego przed terminem obniża jego całkowity koszt o część przypadającą na skrócony okres – dotyczy to również prowizji i innych opłat pobranych z góry. Wyjaśniamy, skąd wynika to prawo, jak policzyć kwotę i jak wygląda rozliczenie z kredytodawcą.
7.09.2026
Kredyty i pożyczki
Bank odrzucił reklamację – co można zrobić dalej?
Odrzucenie reklamacji nie kończy sprawy. Wyjaśniamy, jakie terminy obowiązują bank, co oznacza ich niedotrzymanie i jakie są dalsze ścieżki.
3.09.2026
Kredyty i pożyczki
Kredyt konsumencki a kredyt hipoteczny – najważniejsze różnice
Kredyt konsumencki i kredyt hipoteczny podlegają różnym ustawom. To rozróżnienie decyduje m.in. o tym, które uprawnienia konsumenta w ogóle wchodzą w grę.
3.09.2026